我公司向客户郑重承诺:
1.拆装(移机)的空调保修一年。
2.维修的空调保修3--6个月。
3.技术,服务周到,价格合理(价格全市较低)。
4.提供上门服务,保证质量。
5.高价回收二手空调,以及报废空调等其它家电。
在具体措施方面,我们有如下服务承诺:
1. 服务24小时有人值班,在较短的时间内做出回应。
2. 维修人员:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
3. 抢修小组,可随时到现场抢修。
4. 城区内提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。
5. 实行先检查故障,再报所需费用,较后维修排除的政策。
6. 故障没排除,不收取费用。
一、家用和商用空调服务:1、空调安装:师傅上门、安装各种品牌。
2、空调维修:维修师上门精修各种型号空调疑难故障。
3、空调移机:拆机、安装、移机、加连接管、配室外机支架、配室内壁板、配排水管。
4、空调加:按量添加里昂,检查“系统”有无漏点,接口有无松动
5、空调清洗:清洗位置主要包括室外机的冷凝器、室内机的蒸发器、贯流风叶等关键部位。
二、空调部分故障维修:
1、开机,(既不制冷.不启动,电源指示灯不亮)。
2、电源指示灯亮(不制冷,遥控不起作用。)
3、声音不正常(内机声音大,外机声音大等)
4、开机就自动保护停机(不制冷,室内机有风。)
5、开机压缩机不启动(不制冷,但内外风机工作正常)
6、无规律自动关机(开机后不久温度达不到就自动关机)
7、制冷不停机(室内温度过低)
8、开机后机器内有异响(机内有吱吱响声)
9、机器运转正常,但不制冷(缺,漏)
10、室内机结霜(制冷效果差,或是不制冷)
11、不化霜(不能自动化霜)、内机漏水